Согласно определению здоровье, это такое состояние человека, при котором он не беспокоится не о своем духвомном, не о социальном благополучии, не говоря уже о физическом состоянии своего организма. Другими словами это идеальное состояние и отсутствие болезней и других дефектов.
Применительно к стоматологии, результатом лечения является еще и эстетическая составляющая, субъективная часть восприятия. То есть описать стандартами эту самую составляющую (особенно реставрационые стоматологеические услуги) описать проблематично, поскольку понятие об эстетике у всех людей совершенно различное.
В некоторых конкретных ситуациях результаты лечения зубов зависят еще от одного, важного фактора, от ответной реакции организма, его адаптации. К примеру, результатом эндодонтического лечения будет являться реакция периапикальных тканей.
Требования к стандартам:
- первое и главное, гибкость стандартов и их совершенствование
- стандарты включают полный спектр услуг
- гарантия на предоставляемые услуги, например отбеливание зубов Zoom и срок службы. Применительно к сроку службы коронок, и гарантию на них в годах.
- стандарты должны иметь приоритет, обязательно присутствие промежуточных вариантов, отличие от градаций : дорогой, сложный, недорогой, дешевый.
- Отсутствие гарантийного срока службы в некоторых случаях, например при имплантации и эндодонтии
- обязательная сертификация врачей специалистов
В России присутствует всем знакомая бюрократическая составляющая, мешающая распространению стандартизации стоматологических услуг и стандартизации в целом. Кроме этой серьезной проблемы присутствует и другая. Крупные мед. клиники будут лоббировать внедрение выгодных им стандартов, чтобы не терять своих клинтов с помощью рычагов судебной системы. Единственной организацией которая сможет им помешать, вести контроль стандартизации и выполнение стандартов, это СТАР.
